
Müşteri Deneyimi Optimizasyonu
Müşterilerinizin sürtüşmeleri gidererek ve memnuniyeti artırarak müşteri deneyimini iyileştirmelerine yardımcı olacak kontrol listesi.
İçindekiler
Temas Noktası Haritalama
Müşterilerinizin markalarıyla kurdukları her temas noktasını görmelerine yardımcı olun.
Sürtünme Bulucu
Müşteri yolculuğunu yavaşlatan veya engelleyen alanları tespit edin ve düzeltin.
Kişiselleştirme Araçları
Müşteri ihtiyaçlarına uyan mesajlarla daha iyi deneyimler yaratın.
Destek Sistemi Kontrolü
Müşterilerin mutlu kalması için sorunların nasıl çözüldüğünü iyileştirin.
Savunuculuk Güçlendiriciler
Müşterilerinize mutlu alıcıları marka hayranlarına nasıl dönüştürebileceğinizi gösterin.
Ölçüm Araçları
Onlara sonuçları nasıl takip edeceklerini ve zaman içinde nasıl gelişmeye devam edeceklerini öğretin.
Ekip Uyum İpuçları
Müşteri deneyimini iyileştirmek için tüm ekibin birlikte çalışmasına yardımcı olun.
Bu Üründe Neler Var
İşinizde Hemen Kullanın
İndirdiğiniz içeriği doğrudan kendi işinizde kullanabilir, stratejileri uygulayabilirsiniz.
Ekiple Paylaşın
Çalışanlarınızla, ortaklarınızla ve müşterilerinizle özgürce paylaşabilirsiniz.
Kendi Markanızı Ekleyin
Logonuzu, renklerinizi ekleyerek içeriği tamamen kendinize ait hale getirebilirsiniz.
Tamamen Özelleştirin
Metinleri, görselleri, formatı istediğiniz gibi değiştirebilir ve düzenleyebilirsiniz.
Farklı Formatlara Çevirin
PDF, video, sunum, e-kitap gibi farklı formatlara dönüştürebilirsiniz.
Topluluğunuza Ekleyin
Kurslarınıza, üyelik sitelerinize veya eğitim programlarınıza dahil edebilirsiniz.
Satın aldığınız anda tüm haklar size geçer. Ek telif ya da komisyon yoktur.