rehber

Operasyonel Kusursuzluk Rehberi

Müşterilerinizin, büyümeyi ve müşteri deneyimini yavaşlatan iş sürtüşme noktalarını tespit edip düzelterek operasyonel mükemmelliğe ulaşmalarına yardımcı olacak kılavuz.

İçindekiler

Sürtünme Denetiminin Temelleri

Üç ana sürtünme türünü ve bunları nasıl tespit edeceğinizi öğrenin.

Müşteri Yolculuğu Haritalama

Müşteri Yolculuğu Haritalama :

Akıllı Veri Toplama

Gizli sorunları bulmak için geri bildirimleri, anketleri ve destek biletlerini kullanın.

Sorunları Önceliklendirme

Sürtünme noktalarını nasıl belirleyeceğinizi ve öncelikle en önemli olanları nasıl çözeceğinizi öğrenin.

Sürtünmeleri Hızlıca Giderme

Sistemleri iyileştirmek, gecikmeleri azaltmak ve memnuniyeti artırmak için uygulanması kolay planlar.

İlerlemeyi Ölçme

Müşteri memnuniyeti, yanıt süreleri ve gelir büyümesi gibi önemli rakamları takip edin.

Bu Üründe Neler Var

İşinizde Hemen Kullanın

İndirdiğiniz içeriği doğrudan kendi işinizde kullanabilir, stratejileri uygulayabilirsiniz.

Ekiple Paylaşın

Çalışanlarınızla, ortaklarınızla ve müşterilerinizle özgürce paylaşabilirsiniz.

Kendi Markanızı Ekleyin

Logonuzu, renklerinizi ekleyerek içeriği tamamen kendinize ait hale getirebilirsiniz.

Tamamen Özelleştirin

Metinleri, görselleri, formatı istediğiniz gibi değiştirebilir ve düzenleyebilirsiniz.

Farklı Formatlara Çevirin

PDF, video, sunum, e-kitap gibi farklı formatlara dönüştürebilirsiniz.

Topluluğunuza Ekleyin

Kurslarınıza, üyelik sitelerinize veya eğitim programlarınıza dahil edebilirsiniz.

Ticari Lisans Dahil

Satın aldığınız anda tüm haklar size geçer. Ek telif ya da komisyon yoktur.

Sıkça Sorulan Sorular

İçeriği indirip açın; kişisel kullanım için doğrudan kullanabilir, satışını yapmak için ise indirebilirsiniz.

Evet. Satın aldığınız ticari lisans, logonuzu ekleyerek, metni uyarlayarak veya paketleyerek içeriği istediğiniz fiyatla satmanıza izin verir; ek telif ya da komisyon yoktur.

Tamamen serbest. İçeriği hedef kitlenize uyacak şekilde kısaltabilir, genişletebilir, başka dillere çevirebilir ve farklı formatlara dönüştürebilirsiniz.

Bu içerik güncellenirse, Girişimci 365 hesabınıza yeni sürüm otomatik eklenir; ekstra ücret ödemezsiniz.